全市广大消费者、经营者：

受新冠肺炎疫情影响，全市线下实体经济受到较大冲击，为助力全市企业复工复产、提振消费信心、释放消费潜力、共建安全放心的消费环境，尽快让消费热起来、让经济活动起来。

今年7月以来，老河口市消费者委员会参照《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，按照“政府鼓励倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则，面向全市实体经营单位发起倡议，鼓励实体经营主体自愿承诺开展七日无理由退货服务。目前，经过近一个月的宣传发动，武商购物广场、好邻居连锁超市等29家经营单位积极响应、主动作为，自愿参与线下七日无理由退货承诺活动。

线下实施无理由退货制度，有利于提升消费信心，是一种对消费者、经营者、社会经济有益的“三赢”尝试。经营者通过主动承担责任、实行“线下无理由退货”制度，给消费者吃上了一颗“定心丸”，能让消费者得到满意度较高的消费体验，进而提升消费者的信心与热情。同时，经营者也将因此受益，经济社会秩序的恢复也将因此受益。

线下实施无理由退货制度，需要全社会的共同努力。希望广大消费者要做成熟的消费者，不要滥用退货权力。“线下实施无理由退货制度”，非并“无条件退货”，要像“线上无理由退换货”一样，满足“商品完好，不影响二次销售”要求；希望广大经营者要以首批确定的29家实体经营单位为榜样，积极响应倡议，自觉参与到七日无理由退货服务活动中来，彰显出实体经营主体服务广大消费者、服务经济社会发展的责任与担当。

现将首批29面向社会公开承诺七日无理由退货的线下实体店名单予以公示（排名不分先后）：

武商老河口购物广场管理有限公司（胜利路）

老河口雅斯超市有限公司（北京路）

武汉武商超市管理有限公司老河口店（胜利路）

老河口市多又福购物广场有限公司（大桥路）

襄阳市好邻居连锁超市有限公司老河口购物广场（胜利路）

襄阳市好邻居连锁超市有限公司仙人渡店（仙人渡镇汉十路）

老河口军翔百货（东启街）

老河口市张虹（顺旺乐购）超市（秋丰路）

老河口市至诚鲜生活超市（北京路）

老河口市康利仓买超市（北京路）

老河口市秀杰平价超市（北京路）

老河口市张集惠客隆购物广场（张集镇张集大道）

老河口市孟楼镇亿百佳购物广场（孟楼镇楚孟大道）

老河口市新一佳购物广场孟楼店（孟楼镇保健路）

老河口市新一佳购物广场袁冲店（袁冲乡袁冲街）

老河口市新一佳购物广场竹林桥店（竹林桥镇大桥街）

老河口市惠万家购物广场（孟楼镇中华路）

老河口市和佳乐超市（光年路）

优百客生活超市（城东大道）

爱婴宝母婴生活馆（竹林桥镇大桥街）

天使宝贝（竹林桥镇大桥街）

爱群购物广场竹林桥店（竹林桥镇大桥街）

家家乐超市（竹林桥镇大桥街）

优家宝贝（竹林桥镇大桥街）

宝宝乐母婴生活馆（竹林桥镇大桥街）

老河口市薛集宇龙购物中心（薛集镇薛集街）

老河口市薛集宇龙购物中心（薛集镇一里河路）

老河口市福乐多购物广场（薛集镇秦集街）

王凤敏生鲜副食日用百货（薛集镇薛集街）

老河口市消费者委员会

2020年8月4日